Transforme seu WhatsApp em uma central de atendimento que agenda mais — com o mesmo número.
Organize conversas, distribua atendimentos e aumente a performance da recepção sem aumentar equipe — com mais padrão, mais controle e mais velocidade.
Você passa por isso na recepção?
Identificar o problema é o primeiro passo para construir um padrão de atendimento que realmente funciona.
O paciente não aguarda. Quando a recepção não responde a tempo, o contato vai para a concorrência sem que a clínica perceba.
Sem histórico centralizado, o paciente repete convênio, procedimento e disponibilidade — gerando frustração e retrabalho.
Com mais mensagens chegando, fica impossível saber quem respondeu o quê. O processo pede fluxo — não apenas mais pessoas.
Escale atendimentos sem contratar outra secretária.
Uma central de atendimento feita para a rotina da clínica
Sua equipe atendendo no mesmo número, com organização, histórico e padrão — do primeiro contato ao retorno do paciente.
Atendimento em equipe, no mesmo número
O AviChat é uma central de atendimento virtual para WhatsApp. Sua equipe atende no mesmo número com distribuição por atendente e por setor, histórico completo e visibilidade total do processo.
Mais eficiência no atendimento. Melhor experiência para o paciente.
Sua promessa de valor
Aumenta a eficiência do atendimento e melhora a experiência do paciente do primeiro contato ao retorno.
Você conecta o número da clínica
Em minutos, o WhatsApp da clínica fica conectado. Nenhuma migração ou troca de chip necessária.
Sua equipe atende em um só lugar
Cada atendente acessa pelo navegador ou celular. Conversas distribuídas com histórico completo.
Você acompanha e melhora o processo
Triagem, agendamento, confirmação e pós-atendimento com padrão. Métricas em tempo real.
Veja em tempo real como fica o fluxo do WhatsApp da sua recepção.
Tudo que a recepção precisa em um lugar só
Funcionalidades pensadas para a rotina de clínicas que buscam controle, agilidade e padrão de atendimento.
Atendimento em equipe
Múltiplos atendentes no mesmo número, com distribuição automática ou manual e sem sobreposição de respostas.
Histórico centralizado
Todo o histórico de conversas em um único lugar. Qualquer atendente acessa o contexto completo antes de responder.
Métricas de atendimento
Tempo de primeira resposta, volume de conversas, taxa de conversão e performance por atendente em tempo real.
Respostas padronizadas
Modelos de mensagem para triagem, agendamento e confirmação. Padrão sem depender da memória de cada atendente.
Confirmação automatizada
Fluxo de confirmação de consultas integrado ao atendimento. Menos faltas, mais previsibilidade na agenda.
Acesso de onde estiver
Plataforma web e mobile. A equipe atende do computador da recepção ou do celular, com a mesma visibilidade.
Resultados que você consegue medir na prática
Indicadores concretos que clínicas acompanham após estruturar o atendimento no WhatsApp com o AviChat.
A equipe organizada responde mais rápido, sem depender de um único celular.
Com processo claro e resposta ágil, mais conversas chegam à confirmação.
Rotina de confirmação estruturada reduz ausências e melhora o aproveitamento da agenda.
Histórico centralizado elimina a necessidade de o paciente repetir dados.
Entenda como aplicar no seu cenário — clínica médica, odontológica ou estética.
Por que a IA faz toda a diferença no atendimento?
O comportamento do paciente mudou. Velocidade de resposta não é mais um diferencial — é o mínimo esperado. Veja o que os dados dizem sobre atendimento com inteligência artificial.
Ver demonstraçãoSomos Omnichannel
Um único lugar para atender seus pacientes em todos os canais — sem perder nenhuma conversa.
Veja como fica o fluxo do WhatsApp da sua clínica — organizado, do primeiro contato à confirmação.
Agende uma demonstração de 30 minutos e veja em tempo real como o AviChat funciona para o contexto da sua clínica. Sem compromisso. Sem burocracia.